
A Bayswater Education é uma instituição internacional reconhecida por seus programas profissionais presenciais, com foco no desenvolvimento de competências práticas, empregabilidade e atuação em contextos globais.
Seus programas profissionais combinam:
• Conteúdo aplicado às demandas do mercado
• Professores com experiência prática
• Turmas reduzidas e multiculturais
• Certificação profissional internacional
*O participante realiza um teste de nivelamento. Caso ainda não atinja o nível exigido, poderá se preparar antes do início do programa.
Diferenciais do Programa
• Professores com experiência prática em Customer Experience
• Conteúdo aplicado a contextos reais de mercado
• Visita técnica a uma empresa durante o programa
• Turmas reduzidas, favorecendo aprendizado e networking
• Ambiente multicultural e internacional
• Certificado Profissional Internacional em Experiência do Cliente, emitido pela Bayswater Education
• Certificação complementar em Global Skills (CPD – Continuing Professional Development. 18 horas)
Para quem é este programa
• Gestores e executivos
• Profissionais de atendimento ao cliente e serviços
• Profissionais das áreas de tecnologia
• Profissionais dos setores de saúde e hospitalar
• Profissionais que atuam com CRM, SAC, UX e experiência do usuário
• Profissionais interessados em melhorar a experiência do cliente em organizações públicas ou privadas
*Idade mínima de 18 anos
